可能是系 统没有更新，在安全中心申诉即可。也有可能是 下面原因：

1、需要周岁才行这个成年是需要周 岁，也就是比如你是2000年5月20日出生，然后 需要等到2018年5月20日之后，才能解除这个防 沉迷，不是说你真接2018年1月份就可以成年， 毕竟有些地方的年龄是虚岁，并不能以这个作为 参考。

2、人脸验证玩家需要等到成年之后，然后 去玩其他游戏，比如你是玩和平精英，可以下载 一个QQ飞车手游，然后登录需要人脸验证，你可 以进行验证之后，就可以进行实名了，随后就可 以顺利的解除这个防沉迷