解决方法如下:

1、先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，可以点击关闭后重新打开该软件使用。

2、如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击HOME键，如果可以返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用。

3、如手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机。

4、确定手机是否Root，Root后获取到系统最高权限，可能会导致系统不稳定。

5、建议先备份数据后恢复出厂尝试。